售后服務承諾書
1 、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2 、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3 、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在工作日內 4小時可達到現場。
4 、服務原則:產品門排整體質保為 2年,其他部件保修1年在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
5 、服務態度:為達到 101% 顧客滿意,如果你有任何意見及建議,歡迎您致電我公司,本公司保證給您最滿意的解決方案。
6、 交期:我公司承諾中標日起20個工作日完成供貨安裝要求